B2B’de kullanıcıların satın alma yolculuğu B2C’ye göre çok daha uzun ve kompleks olabilir.Eğitimler on-line olarak gerçekleşirken, sınavlara girmek için eğitimlere girmeniz şartwork koşulmuyor. Sınava girip başarısız olmanız halinde ise five gün sonrasında sınava tekrar girebiliyorsunuz. Sınavlarda başarılı olmak içi